Doprava a platobné podmienky.
Osobný odber:
Po telefonickom dohovore na adrese: Nová 488/50; 010 03 Žilina - Považský Chlmec
Doprava kuriérom:
V rámci územia Slovenska doručujeme matrace ZADARMO, prepravnou spoločnosťou GLS alebo TopTrans. Prepravné spoločnosti doručujú tovar iba počas pracovných dní.
Tovar odosielame riadne zabalený a označený štítkom. Pri tovare je priložený záručný list, faktúra a prípadný darček k objednávke.
V deň expedovania Vám odošleme mailom, alebo SMS upozornenie o tom, že Vaša objednávka bola odovzdaná kuriérovi. Dodanie kuriérom je zvyčajne do 1-2 pracovných dní. Kontaktovanie prepravnou spoločnosťou je SMS, mailom, alebo telefonicky minimálne hodinu pred doručením.
Načo si pri preberaní dávať pozor: Pri preberaní tovaru prosíme skontrolujte stav balíka. Odporúčame balík riadne skontrolovať z každej strany a akékoľvek poškodenie zapísať do preberacieho protokolu. Pri závažnom poškodení tovar nepreberajte. Prípadné poškodenie je potrebné nahlásiť prepravcovi už pri preberaní tovaru, neskoršie reklamácie prepravy prepravcovia neuznávajú. Odporúčame pri zistení poškodenia balíka poškodenie odfotografovať a bezodkladne nás kontaktovať na info@topmatrace.sk. V prípade, že poškodenie zásielky, alebo jej obsahu zistíte až po prevzatí balíka, kontaktujte nás do 24 hodín na info@ttopmatrace.sk s podrobným opisom poškodenia, odporúčame priložiť aj fotografie poškodenia.
Platobné podmienky:
Pri osobnom odbere - v hotovosti, kartou, prevodom na účet, GP webpay Pri doručení kurierom - na dobierku, prevodom na účet, GP webpay
Pri platbe prevodom na účet Vám mailom zašleme faktúru. Po jej úhrade a pripísaní platby na náš účet bude tovar expedovaný.